どろあわわ 解約 返金

どろあわわは、素肌をほぐすという新発想の洗顔クリームです。

肌環境を整えて潤してくれるスキンケアとして話題です。

yui

公式サイトの定期コースで購入すると価格も安く継続的に届けてくれるので便利ですが、定期コースには解約の条件があったりします。

通常1ヵ月に1個ずつ届くと思いますが1ヵ月で使いきれなかった場合はどうするのでしょうか?

実際に素肌がキレイになって解約したい場合はどうすればいいのでしょうか?

そこで気になる解約方法や返金保証から停止まで詳しく調べてみました。

どろあわわの定期コース解約方法

yui

定期コースの解約について聞いてみました。

定期コース解約条件は?

yui

Q. どろあわわの定期コースを解約するにはどうすれば良いですか?

オペレーター

A. 定期コースは初回を含め最低6回の購入が必要です。

7回目以降は、次回発送10日前までにご連絡いただければいつでも解約ができます

yui

Q. どうしても6回以内に解約したい場合はどうすればいいですか?

オペレーター

A. 基本的には最低6回の継続がお約束となっております。

定期コースは特別な金額で送料も無料になっております。

申し訳ありませんが途中の解約はできませんので6回の継続をお願いします。

解約手順は?

定期コースは6回の受け取りの後の次回お届け10日前までに電話で「解約したい」と言うだけです。

どろあわわのサポートセンター
オペレーター
  • 電話:0570-550-018
  • 受付時間:10:00-20:00(日・年末年始除く)
POINT
  • 定期コースは最低6回の継続が必要
  • 6回の継続以降はいつでも解約できる
  • 解約方法は電話で「解約したい」というだけ(0570-550-018)

どろあわわの周期変更・休止は?

悩む女性

どろあわわは、基本1ヵ月に1個づつ届けてくれて便利です。

しかし、1ヵ月だけスキップしたい場合はできるのでしょうか?

周期変更について

どろあわわの定期コースでも周期に関してはいつでも変更可能です。

オペレーター

お届け周期変更
「商品が余っているから1ヵ月スキップしたい」「旅行に行くでの1回お休みしたい」など

次回発送の10日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。

※次回発送予定日は前回お届けの納品書へ記載してあります。

休止について

どろあわわの定期コースで6回受け取りの後は色々自由に変えることができます。

オペレーター

変更・お休み・解約
「とりあえずお休みしたい」「解約したい」など

自由に変更できますので電話で問い合わせてください。

次回発送の10日前までにカスタマーセンターへご連絡ください。

POINT
  • 周期変更は2ヵ月目からでもできる
  • 6回目以降は次回発送10日前に連絡すれば解約・休止できる
  • 解約手順は電話するだけ(0570-550-018)

まとめ

yui

どろあわわの定期コースは、通常価格2,480円(+送料630)→ずっと1,980円(20%OFF)送料無料と格安ですが

最低6回の受け取りが必要でした。

どうしても解約したい場合は、6回の受け取り後解約ができます。

その手順は簡単で【次回お届け10日前に電話連絡をする】

というシンプルなものでした。

定期コース2ヵ月目からでも1ヵ月スキップすることもできるのでもしもの時も便利です。

yui

今でこそ私はどろあわわをお気に入りで毎日使っています。

でも、最初はお肌に合うか心配だったし、いきなり6回の継続はちょっと…

と思って最初は少し高いけど公式サイトから単品購入しました。

(単品購入でも泡立てネットがついてきました^^)

実際に使ってみたらとっても気に入ったので定期コースに切り替えて毎日愛用しています。

少し心配という方はまずは単品購入で試してみるのもありですね^^

どろあわわの口コミとレビュー
どろあわわの公式サイトはこちら